Данный раздел официального сайта Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц.
Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», нормативными правовыми актами города Москвы и направляются в соответствующие органы исполнительной власти города Москвы по принадлежности.
На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся.
Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
- вопросы, не относящиеся к компетенции органов исполнительной власти города Москвы;
- ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
- призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
- любую рекламу.
Ответ на обращение может быть направлен автору специальным отделом Департамента или должностным лицом в зависимости от вопроса, содержащегося в обращении, в письменном виде по почте, по каналам электронной почты или устно по телефону (с согласия заявителя).
При заполнение формы должны быть заполнены поля требуюзщие обязательного заполнения, при предоставлении недостоверной информации обращение рассматриваться не будет.
Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.
Канцелярия: +7 (495) 957-05-47
Проекты Департамента
"Транспортный сервер Москвы" свидетельство о регистрации средства массовой информации в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия ЭЛ №ФС77-23234 от 27 января 2006 г.